Política de privacidad de Roobet

Su consentimiento

El consentimiento del usuario para el tratamiento de datos personales se otorga al momento de completar el registro en Roobet. La creación de una cuenta constituye la aceptación expresa de esta política. El uso continuo del sitio web y la aplicación móvil reafirma dicho consentimiento. El usuario conserva el derecho de revocar su autorización en cualquier momento. La revocación se solicita mediante el envío de una comunicación formal al equipo de soporte. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento anterior a dicha notificación.

Cómo obtenemos los datos

Roobet recopila información personal a través de diferentes canales para garantizar el funcionamiento correcto del servicio. La obtención de estos datos permite verificar la identidad de cada jugador y cumplir con las regulaciones vigentes en Argentina. A continuación se detallan las principales fuentes de información personal:

• Datos proporcionados directamente

  El usuario completa formularios de registro con nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección postal

• Información recopilada automáticamente

  El sistema registra la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas durante cada sesión

• Datos obtenidos de terceros

  Los proveedores de servicios de verificación de identidad suministran información adicional para confirmar la autenticidad de los documentos presentados

• Registros de transacciones

  El historio de depósitos y retiros en pesos argentinos (ARS) queda almacenado para fines contables y de segurida

Para qué utilizamos sus datos

Roobet recopila información personal de los usuarios registrados en Argentina y la procesa con objetivos definidos. Cada categoría de datos cumple una función específica dentro del sistema. La tabla detalla qué información se utiliza y con qué propósito:

Los datos de identificación permiten crear y mantener perfiles de usuario activos. La información financiera se revisa para detectar actividades sospechosas. Las credenciales de contacto facilitan el envío de notificaciones sobre cambios en la cuenta o actualizaciones de seguridad. Los usuarios pueden optar por recibir promociones personalizadas basadas en sus preferencias registradas.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Roobet retiene información personal del usuario durante períodos determinados por obligaciones legales aplicables en Argentina, plazos de prescripción vigentes y necesidades operativas del servicio. La normativa local exige conservar ciertos registros por períodos específicos para cumplir con controles regulatorios y fiscales. Los datos transaccionales y de verificación de identidad se mantienen conforme a estos requisitos, mientras que información vinculada a cuentas activas permanece disponible durante la relación contractual. Una vez finalizado el período de retención obligatorio, Roobet elimina o anonimiza los datos conforme a procedimientos internos establecidos.

Cómo protegemos su información

Roobet aplica múltiples medidas de seguridad para resguardar los datos personales de cada usuario registrado en Argentina. La protección de la información sensible requiere controles estrictos y actualizaciones constantes del sistema.

• Cifrado en tránsito: Todos los datos viajan a través de conexión SSL, lo cual impide interceptaciones externas;
• Controles de acceso: Solo el personal autorizado puede consultar información personal, según roles asignados dentro de la organización;
• Limitación de acceso: Los empleados acceden únicamente a los registros necesarios para cumplir sus funciones específicas;
• Revisiones internas: Auditorías periódicas verifican el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas;
• Monitoreo constante: Sistemas automáticos detectan actividades sospechosas en tiempo real;
• Almacenamiento seguro: Servidores protegidos alojan toda la información recopilada durante el registro y el uso del sitio.

Correos y marketing

Roobet envía comunicaciones comerciales a los usuarios registrados en Argentina. Los jugadores reciben información sobre promociones, actualizaciones y contenido relevante a través del correo electrónico proporcionado durante el registro.

1. Revisar las comunicaciones promocionales enviadas por Roobet a la dirección de correo electrónico registrada.
2. Acceder a la configuración de la cuenta personal para modificar las preferencias de comunicación.
3. Seleccionar las categorías de contenido que el jugador desea recibir.
4. Localizar el enlace de desuscripción en la parte inferior de cada correo electrónico recibido.
5. Hacer clic en el enlace de baja para dejar de recibir comunicaciones comerciales.
6. Confirmar la solicitud de desuscripción siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Cookies

Roobet almacena archivos pequeños en dispositivos para mejorar funciones del sitio web. Estas herramientas rastrean preferencias del usuario y optimizan contenido según actividad registrada. La siguiente tabla detalla categorías principales y su función específica.

Sus derechos

Roobet respeta la privacidad de cada persona usuaria y garantiza derechos fundamentales sobre los datos personales. La legislación argentina otorga protecciones claras sobre información privada, las cuales se aplican a todos los residentes del país.

• Acceso

  Toda persona usuaria puede solicitar detalles sobre qué datos personales almacena Roobet

• Rectificación

  Es posible corregir información incorrecta o desactualizada en cualquier momento

• Supresión

  Se puede pedir la eliminación de datos personales bajo ciertas condiciones

• Oposición

  Cualquier usuario tiene derecho a rechazar ciertos usos de sus datos

• Portabilidad

  Se permite recibir datos personales en formato estructurado para transferirlos a otro servicio

• Reclamos

  La Agencia de Acceso a la Información Pública acepta quejas formales sobre manejo de datos en Argentina.

Transferencia de datos a través de fronteras

Roobet almacena información personal en servidores ubicados fuera de Argentina. Las transferencias internacionales de datos cumplen con estándares contractuales establecidos para proteger la privacidad del jugador. La empresa implementa cláusulas contractuales estándar cuando transfiere información a terceros en otras jurisdicciones.

Los datos personales pueden procesarse en distintos países donde Roobet mantiene infraestructura tecnológica. El casino aplica medidas de seguridad adecuadas para garantizar que la información reciba protección equivalente. Las transferencias transfronterizas se ejecutan conforme a requisitos legales vigentes en 2026.

En qué casos se pueden divulgar los datos

Roobet puede compartir información personal de los usuarios en determinadas circunstancias. La divulgación de datos responde a necesidades operativas, obligaciones legales y protección de intereses legítimos.

• Proveedores de servicios: Los datos se comparten con empresas que procesan pagos, verifican identidades y brindan soporte técnico;
• Requisitos legales: Las autoridades gubernamentales de Argentina pueden solicitar información cuando las leyes lo exigen;
• Protección de derechos: La divulgación ocurre para defender los términos de servicio, prevenir fraudes y resolver disputas;
• Operaciones corporativas: Durante fusiones, adquisiciones o ventas de activos, la información del usuario puede transferirse a terceros involucrados en estas transacciones.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Roobet ofrece varios canales de comunicación para consultas relacionadas con la privacidad. La tabla detalla las opciones disponibles y su propósito principal.